SALAM PAPUA (TIMIKA) – Pemerintah Kabupaten Mimika resmi meluncurkan aplikasi Mimikacenter, sebuah platform digital yang memungkinkan masyarakat menyampaikan berbagai aduan, keluhan, hingga usulan terkait pelayanan publik.

Aplikasi ini merupakan bagian dari program 100 hari kerja Bupati dan Wakil Bupati Mimika, dan diluncurkan langsung oleh Bupati Mimika, Johannes Rettob, didampingi Wakil Bupati Emanuel Kemong, dalam sebuah seremoni di Lobby Pusat Pemerintahan (Puspem), Kamis (19/6/2025).

Bupati Johannes Rettob mengatakan, peluncuran aplikasi ini bertujuan mempermudah masyarakat dalam menyampaikan masukan dan keluhan tanpa harus bertemu langsung dengan pimpinan daerah.

“Selama ini banyak masyarakat yang merasa sulit menyampaikan aspirasi karena akses ke Bupati, Wakil Bupati, atau pimpinan OPD terbatas. Akibatnya, sering kali keluhan berujung pada aksi unjuk rasa. Maka, Mimikacenter hadir sebagai solusi dan jawaban atas kebutuhan itu,” jelas Johannes.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa Mimikacenter merupakan pusat kendali terpadu berbasis teknologi informasi, yang dilengkapi fitur pelaporan publik, call center, manajemen data, informasi lalu lintas, hingga sistem koordinasi lintas instansi.

“Contohnya, jika terjadi kecelakaan lalu lintas, masyarakat dapat langsung melaporkannya melalui aplikasi, dan informasi tersebut otomatis diteruskan ke unit Lantas di lokasi kejadian,” ujarnya.

Mimikacenter juga berperan sebagai sarana koordinasi antarinstansi, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan keterbukaan informasi pelayanan publik.

Bupati Johannes mengajak seluruh elemen masyarakat dan pemangku kepentingan untuk turut menggunakan dan menjaga keberlangsungan aplikasi ini.

“Saya juga akan menyiapkan agen-agen aplikasi di setiap distrik agar masyarakat pedalaman lebih mudah mengakses layanan ini. Saya percaya, melalui sistem ini kita benar-benar mewujudkan Gerbang Emas Gerakan Kebangkitan Ekonomi Masyarakat yang adil dan bersejarah,” tutupnya.

Penulis: Evita

Editor: Sianturi