SALAM PAPUA (TIMIKA) - Pemerintah Kabupaten Mimika melalui
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) menggelar kegiatan Evaluasi
Kinerja Layanan Publik Tahun 2026 di Hotel Horison Timika, Rabu (22/4/2026).
Kegiatan tersebut dibuka oleh Wakil Bupati Mimika, Emanuel
Kemong, sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada
masyarakat di Kabupaten Mimika.
Dalam arahannya, Emanuel menegaskan bahwa pelayanan publik
merupakan representasi nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat.
Menurutnya, kualitas layanan yang diberikan sangat menentukan tingkat
kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah.
“Kegiatan ini bukan hanya untuk menilai, tetapi juga sebagai
sarana introspeksi dan perbaikan bersama,” ujar Emanuel di hadapan unsur
Forkopimda dan para tamu undangan.
Ia menekankan pentingnya meninjau kembali capaian pelayanan
yang telah dilakukan, apakah sudah sesuai dengan standar, harapan, dan
kebutuhan masyarakat. Emanuel juga mengakui masih adanya berbagai tantangan
dalam penyelenggaraan pelayanan publik, baik dari sisi sumber daya manusia,
sarana dan prasarana, maupun sistem dan prosedur yang masih perlu
disempurnakan.
Lebih lanjut, ia berharap hasil evaluasi ini mampu
memberikan gambaran objektif terkait kinerja layanan publik di Mimika.
Menurutnya, hasil evaluasi tidak boleh berhenti sebagai dokumen administratif
semata, tetapi harus ditindaklanjuti melalui langkah konkret yang terukur dan
berkelanjutan.
“Seluruh OPD diharapkan terus berkomitmen melakukan
perbaikan dan inovasi dalam pelayanan,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan seluruh OPD agar mampu memberikan
pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan tidak berbelit-belit, dengan
memanfaatkan teknologi informasi guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi
layanan.
Di akhir arahannya, Emanuel menegaskan pentingnya menjaga
integritas dan profesionalisme aparatur. Ia meminta seluruh jajaran pemerintah
daerah menghindari praktik-praktik yang dapat menurunkan kepercayaan masyarakat
terhadap pemerintah.
“Kegiatan ini diharapkan menjadi momentum penting dalam
mendorong reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik yang
lebih responsif dan akuntabel di Kabupaten Mimika,” pesannya.
Penulis: Acik
Editor: Sianturi

