SALAM PAPUA (TIMIKA) – Memperingati Hari Pelanggan Nasional
yang jatuh pada 4 September 2025, BPJS Ketenagakerjaan Mimika memberikan
pelayanan spesial kepada para peserta. Dengan mengusung tema “Andai Tahu
Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”, kantor BPJS
Ketenagakerjaan Mimika membagikan souvenir kepada peserta yang datang langsung,
Kamis (4/9/2025).
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Mimika, Rudyanto
Panjaitan, menjelaskan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi
kesempatan bagi pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya,
pelayanan yang baik dan berkualitas akan memperkuat pengalaman dan kepercayaan
peserta terhadap BPJS Ketenagakerjaan.
“Peningkatan kualitas layanan merupakan salah satu strategi
kami dalam memperluas cakupan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan,
khususnya bagi seluruh pekerja di Kabupaten Mimika,” ujarnya.
Selain pelayanan khusus, BPJS Ketenagakerjaan Mimika juga
membuka booth sosialisasi aplikasi JMO (Jamsostek Mobile). Melalui aplikasi
ini, peserta dapat dengan mudah melakukan klaim, memantau kepesertaan, dan
mengakses berbagai informasi secara mandiri hanya melalui ponsel pintar.
Dengan upaya ini, BPJS Ketenagakerjaan Mimika berharap
semakin banyak pekerja yang terlindungi sekaligus merasakan manfaat layanan
yang cepat, mudah, dan transparan. (Humas BPJS Mimika)
Editor: Sianturi